حذف حسابك وبياناتك

ماذا يُحذف

• اسمك ورقم هويتك وهاتفك وبريدك وعنوانك واسم المستخدم.
• صور الهوية ورخصة القيادة التي رفعتها للتوثيق.
• سجل مواقعك ومساراتك.
• مستفيدوك وبطاقاتك ووسائل الدفع المحفوظة.
• سجل رحلاتك وحجوزاتك وطرودك.

ماذا يبقى ولماذا

• السجلات المالية (الفواتير والتحويلات) — يلزمنا القانون المحاسبي والتنظيمي بحفظها للمدة المقرّرة، وتُجرَّد من هويتك قدر الإمكان.
• سجلات التفتيش الرسمية إن وُجدت — تخضع لطلب الجهات المختصة.

قبل أن ترسل الطلب

ماذا بعد الإرسال

• نتحقق من ملكيتك للحساب بمطابقة رقم الهوية والهاتف.
• ننفّذ الحذف خلال 30 يومًا كحد أقصى.
• نبلغك بالنتيجة على بريدك أو هاتفك.
• لأي استفسار: mabuali@byte-via.com · 056 600 4466